Правила:
Если рекламные материалы не были размещены или были размещены с искажением, то клиент вправе не позднее 5-ти рабочих дней после всех планируемых размещений рекламных материалов, не включая день выхода, заполнить "бланк обращения". При наличии вины, "ЕСО" за свой счет возмещает клиенту не более 2-х размещений. Если рекламные материалы были опубликованы неверно по вине "ЕСО", но клиент обратился с бланком обращения позднее 5-ти рабочих дней с момента выхода всех рекламных материалов, "ЕСО" не размещает рекламные материалы клиенту за свой счет.
Бланк обращения необходимо сохранить как документ и заполненную форму отправить на e-mail: klienty@eso-online.ru
Механизм автоматической отправки бланка обращения находится в разработке, приносим свои извинения.