Поиск Карта сайта Настройки Оплата Регистрация О сайте О компании Сотрудничество Реклама на сайте Обратная связь

Эффективность рекламы: оценка эффективности рекламы, законы, методы и приемы эффективности рекламы. Антиреклама. Бесплатная реклама. Нестандартная реклама…

 ← Бесплатная реклама

Адресная рассылка



 

Адресная рассылка (direct marketing)

- ответ на вопрос "Как искать клиентов?"

 

Ответ на многие вопросы

Вопрос "Как искать клиентов" не теряет своей актуальности на протяжении веков. Ищут их разными, порой сомнительными, методами. При этом директ маркетинг (direct marketing) по непонятным причинам не попадает в поле зрения. Директ маркетинг (direct marketing) доказал свою эффективность и готов Вам дать ответ на вопрос "Как искать клиентов?".

Direct marketing и директ-мейл

Direct mail - одно из направлений direct marketing. Суть - целенаправленная адресная рассылка рекламных и информационных материалов. Эта фраза, придя на Русь из далеких Североамериканских штатов, успела обзавестись массой вариаций. Direct mail многие именуют как директ-мейл, кто-то как директ-мэйл, иные как директ-майл. Думаю, что погружаться в лингвистические споры и выяснять правильность произношения фразы "direct mail" смысла нет. Лучше поговорим об эффективности директ-мейла.

Имеет смысл обратить внимание на несправедливость, заключающуюся в умышленной размытости терминологии. Адресная рассылка "бумажной" рекламы по базе адресов потенциальных клиентов называется директ-мейл. Рассылка рекламы по электронной почте, но по адресам потенциальных клиентов уже именуется спамом. Самое удивительное, что владельцы реальных почтовых ящиков и владельцы электронных почтовых ящиков не давали своего согласия на рассылку писем. Вот такой парадокс.

Кто-то предпочитает директ-мейл, кто-то - спам, но хороший текст нужен и тому и другому письму.

Директ-мейл текст - половина успеха

Чтобы директ-мейл принес клиентов, нужна база адресов (40Vффективности) и текст (40Vффективности). Оставшиеся 20Hриходятся на совокупность других факторов (состояние получателя, внешний вид конверта и т.д.).

 

Директ-мейл письмо для привлечения партнеров

Цель:
в сети появился новый проект Gamebaks.ru. Рассылка писем направлена на привлечение партнеров. Требуется написать текст, в котором будут описаны достоинства проекта Gamebaks.ru и выгоды от сотрудничества с ним.

Текст письма

Проект GAMEBUCKS.RU приглашает Вас к участию во взаимовыгодной партнерской программе.

GAMEBUCKS.RU превращает серферов в постоянных клиентов Ваш проект, будь это онлайн-игра, MP3-портал или сайт интернет-провайдера, посещают ежедневно тысячи человек и лишь единицы оплачивают услуги? Остальные проходят мимо, растворяясь на просторах бескрайнего Интернета?

Они могут и должны стать Вашими клиентами и приносить прибыль. Участие в партнерской программе проекта GAMEBUCKS.RU поможет превратить серферов в постоянных клиентов.

Партнерство с GAMEBUCKS.RU - рост прибыли и числа клиентов Проект GAMEBUCKS.RU - это своеобразный каталог, который объединяет сотни интернет-магазинов. Посетитель, совершив покупку в любом из них, получает дополнительный бонус (призовые очки) - геймбаксы. Геймбаксами он оплачивает услуги партнеров GAMEBUCKS.RU: операторов сотовой связи, MP3-порталов, интернет-провайдеров и т.д. Информацию о том, где потратить геймбаксы, посетитель получает на сайте проекта GAMEBUCKS.RU.

Таким образом, посетители становятся клиентами, расплачиваясь "бесплатными" для них геймбаксами с Вами. Дополнительно к этому, Вы приобретаете новых клиентов, которые приходят с других сайтов-партнеров, готовых тратить геймбаксы в обмен на Ваши услуги. Затем, Вы получаете заработанные деньги, обменяв геймбаксы, по оговоренному курсу.

Три шага к партнерству с GAMEBUCKS.RU

1.
ВЫ информируете посетителей Вашего сайта, что участвуете в партнерской программе и принимаете геймбаксы. Информировать можно баннерами, рассылками, в чате, в разделе "как пополнить свой счет" и т.п. Чем больше Ваших посетителей узнает о геймбаксах, тем больше прибыли они Вам принесут. Ведь геймбаксы для них - "бесплатные" бонусы.
МЫ информируем наших посетителей о существовании Вашего сайта, и что Ваши услуги можно оплатить геймбаксами.

2.
МЫ зачисляем пользователям геймбаксы, за совершение покупок в интернет-магазинах, которые участвуют в партнерской программе.
ВЫ выделяете человека, который будет забирать с нашего сервера информацию, кому из пользователей и сколько надо зачислить на счет.

3.
ВЫ получаете прибыль! МЫ выкупаем у Вас геймбаксы по индивидуальному (договорному) курсу.

Поиск новых клиентов - образец рекламного письма

Для поиска новых клиентов прекрасно подходит рекламное письмо, рассылаемое по базе адресов потенциальных покупателей. На этой странице представлен образец рекламного письма, написанного для компании PROLINE TELECOM.

Дано:
Требуется написать рекламное письмо. Рекламное письмо будет рассылаться по базе адресов.

Целевая аудитория - руководители мелких и средних предприятий и фирм.

Цель:
Вызвать интерес к услуге компании PROLINE TELECOM - установка и настройка сервера доступа в интернет.

Решение:
Такое рекламное письмо не прочитать нельзя - последовательность изложения, "говорящие" заголовки, небольшие абзацы, короткие предложения, простой язык и легкий стиль. Но главное - рекламное письмо задевает директора за живое: оно обращается к здравому смыслу. Рекламное письмо раскрывает глаза незнающим на проблему нецелевого использования интернета сотрудниками. Вот что было предложено мной. Итак, Поиск новых клиентов - образец рекламного письма.

ОБРАЗЕЦ РЕКЛАМНОГО ПИСЬМА

Возможно ли сэкономить на доступе в Интернет, сохранить конфиденциальную информацию в безопасности и при этом повысить эффективность труда сотрудников? Да! Сервер доступа в Интернет поможет решить эти проблемы.

СЕРВЕР ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ - ОЩУТИМАЯ ЭКОНОМИЯ

Интернет - это удобство, неоценимая выгода и… денежные траты. Если в Вашем офисе установлен выделенный канал ("быстрый Интернет"), то платите Вы за объем полученной информации (Интернет-трафик). Установка сервера доступа в Интернет позволяет значительно сократить расходы за пребывание во всемирной паутине.

Сервер доступа в Интернет сохраняет в своей памяти страницы сайтов, которые были посещены ранее. При повторном обращении к ним реклама и баннеры блокируются, графические элементы загружаются из памяти сервера, а не из Интернета. Таким образом, объем данных, полученный из сети, значительно снижается без потери информационной ценности.

После установки сервера доступа в Интернет Вы платите только за новую информацию, что позволяет значительно сэкономить.

СЕРВЕР ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ - ПОДЧИНЕННЫЕ РАБОТАЮТ НА 506ФФЕКТИВНЕЕ И ПРИНОСЯТ ПРИБЫЛЬ

Вы знаете, чем занимаются Ваши сотрудники в рабочее время? Работают? Иногда. А большую часть рабочего времени они используют в личных целях. Интересный факт: 70Gфисных работников от 20 до 50Iабочего времени проводят в Интернете для развлечения и для решения своих проблем.

В режиме реального времени Вы можете контролировать, какие сайты посещают Ваши сотрудники. За счет гибкости настроек в любой момент можно заблокировать для посещений любой сайт, настроить список сайтов доступных для каждого работника офиса. Сервер доступа в Интернет, установленный в Вашей компании, позволяет закрыть для посещения основные развлекательные и порнографические сайты, чаты и форумы, на которых сгорает рабочее время Ваших подчиненных. Благодаря специальному программному обеспечению, установленному на сервере, все сайты делятся на 57 групп, в зависимости от тематики. Не надо создавать гигантские списки - достаточно заблокировать определенную категорию и все сайты, относящиеся к ней, будут недоступны для Ваших подчиненных. Эффективность составляет 98uBR>
После установки сервера доступа в Интернет Ваши подчиненные на работе трудятся и приносят Вам прибыль, а Вы всегда в курсе, какие сайты и когда они посетили.

СЕРВЕР ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ - ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА В СЕТИ

Сервер доступа в Интенет позволяет использовать интернет-соединение с максимальной эффективностью. Баннеры и реклама блокируются, графические элементы страниц загружаются из памяти сервера, а не из сети и даже модемное соединение способно обеспечить Ваш офис быстрым Интернетом, соответствующим Вашим потребностям.

СЕРВЕР ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ - ЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ПОЛНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Компьютерные вирусы и хакеры наносят невосполнимый вред тысячам организаций во всем мире. Вы уверены, что Ваша конфиденциальная информация надежно защищена? Сервер доступа в Интернет защищает Ваш офис от компьютерных вирусов, сетевых червей и хакерских атак, а конфиденциальную информацию от чужих глаз.

PROLINE TELECOM - ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ, ШИРОКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ, ЗНАНИЯ И ОПЫТ

Компания PROLINE TELECOM предлагает Вам услуги по установке, настройке и обслуживанию серверов доступа в Интернет. Стоимость установки и конфигурации сервера составляет 350$, что значительно ниже аналогичных предложений других компаний. Срок гарантийного обслуживания - 1 год. Мы выполняем техническое обслуживание как серверов, установленных нами, так и серверов доступа в Интернет, установленных сторонними организациями.

По вашему звонку наши специалисты оперативно внесут изменения в настройки сервера (например, заблокируют определенные сайты для посещения), решат возникшие проблемы при работе в Интернете (медленная загрузка сайтов), предоставят статистику посещений сайтов Вашими сотрудниками. В случае сбоя в работе сервера система мониторинга проинформирует об этом нашу сервисную службу, отправив SMS-сообщение, и в течение нескольких часов его работоспособность будет восстановлена.

В списке компаний, которые выбрали наш опыт, знания, безукоризненный и оперативный сервис присутствуют: туристическая компания "Глобус", сервисный центр ООО "Мега-НК", ночной клуб "Лагуна", ГОУ ВПО "Нижнекамский Мунициальный Институт", центральный салон связи "Билайн", кредитный отдел магазинов "Бизон", "Мастерок", сервисный центр ООО "Техномаркет".

Получить подробную информацию и сделать заказ Вы можете по телефону 47-12-20. Специалисты компании PROLINE TELECOM готовы ответить на любые Ваши вопросы.

P.S. Сервер доступа в Интернет, установленный специалистами компании PROLINE TELECOM, позволяет значительно сэкономить на расходах за доступ в сеть, повысить эффективность труда сотрудников, сохранить конфиденциальную информацию в безопасности. Получить подробную информацию и сделать заказ Вы можете по телефону 47-12-20.

В письме главное рекламный текст

Чем понятней рекламный текст электронного письма, тем больше покупателей принесет рассылка

Дано: компания Х.com (адрес сайта и название компании) занимается продажей исходных материалов для ТВ, ауди- видеопроектов и полиграфии. Потенциальными клиентами являются дизайнеры, сотрудники телекомпаний, рекламных агентств, которые связаны с изготовлением рекламы. Исходные материалы - это готовые к использованию "полуфабрикаты" - скомпоновал, изменил цвет, размер и готова реклама, проект виртуальной студии или макет дома. Конечно, не эксклюзив, но когда времени нет и горит проект не до уникальности. Скачать выбранные исходные материалы можно с сайта или заказть их на CD.

Задача: проинформировать потенциальных клиентов о существовании фирмы и о услугах, которые она предлагает, т.е. написать рекламный текст. Фирма Х.com предлагает одну основную выгоду - экономия времени. Ниже представлен рекламный текст для письма и обоснование. Способ информирования - рассылка электронных писем.

Тема (название) электронного письма

Х.com исходные материалы для ТВ, аудиопроектов и полиграфии
или
Х.com исходные материалы для ТВ, аудиопроектов и полиграфии. Специальное предложение

Рекламный текст

Освободите время для настоящего творчества!

www.Х.com предлагает Вам готовые к использованию исходные материалы для производства видео-, аудио-, полиграфической продукции.
Наш каталог - это 3000 гигабайт 3d моделей и редких изображений, звуковых эффектов и профессиональных фотографии, видеобиблиотек и иллюстраций от ведущих мировых производителей.
Ваш срочный проект уже готов - Вам остается только скомпоновать готовые материалы.
www.Х.com это:
- обширный, постоянно обновляемый каталог продукции
- низкие цены
- индивидуальный подход к каждому заказчику
- работа под заказ (поиск требуемой продукции)
- техническая и консультационная поддержка

Специальное предложение:
ТЕПЕРЬ О ЦЕНЕ МОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ!

Скачать demo образцы нашей продукции можно тут: http://demo.Х.com www.Х.com - это 3000 гигабайт Вашего свободного времени и свежих сил для настоящего творчества. С нами Вы забудете о рутинной и монотонной работе. Х.com - когда горят сроки!

Обоснование

Тема (название) электронного письма

Для понимания, по каким причинам я написал именно этот рекламный текст и такого объема, необходимо понять реакцию человека на письма подобного рода. Человек, когда получает письмо - видит, что это спам (незнакомый адрес отправителя, неясная тема). В большинстве случаев письма такого рода уничтожают, даже не открыв. Дабы это (которое я написал) письмо в любом случае (будет оно прочитано или нет) сделало свое дело, а именно - проинформировало потенциальных клиентов о компании Х.com, вся важная информация вынесена в название письма: название компании (одновременно и адрес сайта) и что она предлагает. Если позволяет длина названия письма, то можно добавить еще два слова -
Х.com исходные материалы для ТВ, аудиопроектов и полиграфии - экономия времени,
т.е. отражение основной выгоды, которую предлагает компания Х. Другой вариант названия -
Х.com исходные материалы для ТВ, аудиопроектов и полиграфии. Специальное предложение.
В теле письма в таком случае содержание специального предложения выделено красным.

Не стоит проводить параллели между названием спам-письма и заголовком статьи, который интригует неясным вопросом или пытается удивить сногсшибательным креативом. В интернете люди читают текст иначе, нежели с листа. Человек не вчитывается в каждое слово, написанное на сайте - он перескакивает с одного абзаца на другой, с пункта на пункт. Опираясь на эту особенность чтения в интернете, пишутся тексты для сайтов, где заголовок и подзаголовки в сжатой форме передают содержание абзаца, а не пытаются сразить интригой. Учитывая эту особенность, мной именно в такой форме написано название письма.

Содержание письма - рекламный текст

В теле письма, если возможно, название компании (Х.com) сделать ссылкой на Ваш сайт, тогда 'www' можно удалить. В противном случае - 'www' имеет смысл оставить, для ленивых и занятых юзеров, чтобы они не набирали адрес, а, кликнув на ссылку, попали на сайт. В основу подачи информации рекламном тексте положен принцип перевернутой пирамиды - вся важная информация (название компании, услуги, основная выгода, которую она предоставляет) находятся в начале рекламного текста. В случае если письмо, открыв и мельком на него глянув, тут же закроют, есть вероятность, что хоть какая-то часть важной информации осядет в голове клиента. Надо помнить - это же спам.

Размер письма и рекламный текст

Рекламный текст имеет одну цель - проинформировать потенциальных клиентов о компании и привлечь на сайт. Информации в этом письме для выполнения этих задач достаточно. Как реагирует человек на рекламный текст известно - если он и уделяет время чтению рекламы, то 30 секунд, в лучшем случае, а 15 - в среднем. Пытаться впихнуть в рекламный текст информацию о том, на каких носителях может быть купленная информация, перечень всех позиций каталога или особенности прайса, по-моему, не стоит. Получатель либо тут же закроет письмо, испугавшись, что рекламный текст такого объема, либо устанет читать, в лучшем случае на середине, и опять же закроет письмо. Главное сообщить о выгоде и завлечь на сайт, а уж на сайте вся эта информация должна быть в полном объеме и в доступной форме. Небольшой по размеру рекламный текст помещается на одной странице, в не зависимости от того будут читать письмо в браузере или почтовой программе, а значит, всё письмо можно окинуть взглядом и выхватить основные моменты и важную информацию за эти пресловутые 15 секунд.



Лаконичный текст для интересной открытки

Дано:

Фотосалон художественной съемки "SMRIGA STUDIO" предлагает кроме стандартных услуг еще и ряд оригинальных: имиджевую, детскую, семейную, модельную фотосъемки, фотосъемку в исторических и театральных костюмах, изготовление оригинальных портретов, стилизованных под живопись и акварель.

Требуется:

Лаконичный текст для открытки, информирующий о услугах и приглашающий в фотосалон. Одна сторона открытки представляет собой пример фото в историческом костюме, вторая отдана под текст. В дальнейшем планируется открытку использовать для безадресной рассылки.

Решение - текст

На той странице, где фотография

* ФОТОСАЛОН
* БАГЕТНАЯ МАСТЕРСКАЯ
* ОФОРМЛЕНИЕ ИНТЕРЬЕРА АВТОРСКИМИ ФОТОРАБОТАМИ

На другой стороне

Удивите друзей и удивитесь сами!
Вам надоели скучные фотографии на фоне памятников, гор и широких улиц? Душа жаждет прекрасного? Фотосалон художественной съемки "SMRIGA STUDIO" предлагает:

Портретная фотосъемка
Запечатлеть прекрасные мгновения поразительно просто. Семейные и имиджевые фото, для портфолио модели и для сайта знакомств. Вы неотразимы - мы в этом уверены.

Фотосъемка в исторических и театральных костюмах
Постановочное фото в исторических и карнавальных костюмах с последующей печатью на фотобумаге, холсте, акварельной бумаге и оформлением в багет. По желанию выполняется стилизация под масло и акварель. В результате, Вы получаете портрет практически неотличимый от картины.

ПРЕДЪЯВИТЕЛЮ СКИДКА 7Ywww.photka.ru тел. 946-46-22; 790-23-02 Ул.Мневники д.7 корп.1



Антиклон или фантазия на службе директ-мейла

Для журнала Маркетинг PRO

Как верно, хоть и невпопад, отмечал широкоизвестный киногерой Морфеус: "Всегда есть выбор". Спасать мир или нет, любить или ненавидеть, пользоваться чужими готовыми решениями или думать самому. За работу своей головой многим из нас платят деньги, а за предложение оригинальных идей еще никого не увольняли и премии не лишали.

Попробуем на мгновение вырваться из плена стереотипов, забудем на секунду понятия "дорого", "сомнительно", "малоэффективно" (эти слова придется вспомнить на этапе тестирования идеи, но это будет позже) и попробуем пофантазировать на тему как привлечь внимание обывателя к посланиям, несущим рекламу.

Творческий подход в студию!

Остап Бендер, когда судьба свела его с Балагановым в кабинете председателя далекого Арбатова, потерял лицо. Безликий человек, безликая компания, безликая реклама… Нет ничего хуже для фирмы, чем смешаться с серой массой себе подобных. Товар выгодно отличается от конкурентов, а компания имеет ярко выраженный стиль, так зачем все рубить под корень банальными "Уважаемый(ая)", напечатанными на серенькой бумажонке. Довольно распространенная ситуация: маркетологи с дизайнерами несколько часов кряду обсуждают шрифт на рекламном модуле, а проблему рассылки информации потенциальным клиентам решают за минуту - "наш прайс в конверт и по базе адресов". Стандартный подход к рекламе - "так делают все" - порождает прогнозируемый отклик получателя: "опять чего-то прислали". Неудивительно, что большая часть "чего-то" оказывается в мусорной корзине. Пора разорвать этот замкнутый круг, пришло время думать своей головой.

Как же привлечь внимание привередливого потребителя (непритязательного клиента в наше время уже и не встретишь)? Неординарностью решения или, как говорят у нас на их лад - креативом, т.е. оригинальной подачей рекламного сообщения. Для начала имеет смысл определиться с направлением пути, а именно, чего мы хотим. Чтобы рекламу заметили, взяли в руки, прочитали, прониклись, совершили покупку и не одну. О! Прежде всего заметность и привлекательность. Секреты креативного текста в этой статье, к сожалению, рассматриваться не будут, но пользы от этого в ней не убавится.

Долой формальный подход к форме

Пора объявить войну прямоугольным листовкам. Обыватели (читай потенциальные клиенты), наученные горьким опытом, в ворохе бумаг пытаются отыскать газету и квитанции на оплату телефона и квартиры. Любые другие предметы прямоугольной формы, шоколадки не в счет, их глаза не замечают - насмотрелись уже. Трудно представить, каково будет удивление человека, когда в своем почтовом ящике он обнаружит треугольное или круглое послание. Необычной формы рекламному посланию для его эффективной работы зачастую может быть недостаточно. Бумажные листовки часто на ощупь мерзкие, хлипкие и немного сальные. Оно и понятно - экономия - лучше больше, но маленьких и тонких. Вполне объяснимое желание охватить как можно большую аудиторию за те же грошики. Трогать такое "выгодное предложение" не хочется. Соответственно, желанию приобрести товар взяться неоткуда.

Пусть рука потребителя наткнется, опять же в почтовом ящике, на картонное безадресное "предложение" - на ощупь приятное - он его на свет достанет, а оно треугольной формы - необычное, а значит выделяется на фоне предложений конкурентов. Затем поднесет к глазам (как же такое чудо не поднести), а на него рекламный текст как прыгнет - и все… клиент ваш.

Имя и фамилия, указанные на конверте, неплохо привлекают внимание. Но все больше и больше людей научились угадывать, лучше всяких магов, что внутри лежит не письмо от любимой бабушки дорогому внуку. Может, конверт необычной формы, например, треугольной, заставит ознакомиться с содержимым. На сам конверт, кроме адреса и ФИО получателя, можно нанести призывный слоган: "Вскрыть в случае прорыва трубы". Что будет внутри? Телефон экстренной службы по ремонту сантехники. Для распространения конвертов необычной формы с оригинальным содержанием можно воспользоваться услугами курьерских служб (чаще всего с их помощью распространить письма можно только в пределах одного города) или подождать немного, пока отечественная почта примет на вооружение опыт западных коллег. Так, например, в Германии приняты четыре формата конвертов. Стоимость отправки письма в стандартном конверте - невысока, да и обработка его дело нескольких мгновений. Дороже будет стоить для клиента, как правило это ДМ агентства, отправка нестандартных писем, но и отклик на такую рассылку выше, чем на стандартную.

На жителей престижных домов (они владельцы целых почтовых ящиков и огромного багажа амбиций) произведет неизгладимое впечатление послание, свернутое в трубочку: а-ля средневековое письмо, украшенное сургучной печатью и обращением Многоуважаемый Сэр или Миледи.

Долгоиграющая реклама

Хорошо, когда оригинальное послание вызывает у получателя положительные эмоции. Пусть вся Ваша реклама будет именно такой. Мало у кого поднимется рука вышвырнуть предмет, несущий радость. Так просто разовая акция по рассылке информационных материалов превращается в долгоиграющую рекламную кампанию.

Вся правда о календарях

Календари "домики", "трехблочники", плакаты и открытки - предвестники Нового года и виновники переполненной мусорной корзины. Коллеги, давайте перестанем клонировать банальщину такого рода: "Компания Х желает вам счастья в Новом году" и сделаем так, чтобы календарь работал на нас весь год. Красота не только спасает мир, но еще и стимулирует продажи, формирует лояльность клиентов. Понятие красивый календарь - это, прежде всего, оригинальная, свежая идея, а затем качественное исполнение. Радует душу и ласкает глаз календарь "Московского завода Кристалл" за 2004 год, где каждый лист (месяц) украшен изображением бутылочки с водочкой и аппетитно сфотографированной закуски: июнь (бутерброд с красной икрой, икринка к икринке, как настоящие), ноябрь (малосольный огурчик)… Сглотнули слюну, продолжаем разговор. Откроем маленький секрет - шансы остаться в кабинете получателя у календаря тем выше, чем позже он прислан (в разумных пределах). Оптимальный срок получения 10-12 января. Во-первых, новогодняя лихорадка сошла на нет: все рекламные материалы были получены в конце декабря и корреспонденция уже представляет собой не ворох конвертов. Во-вторых, красивый календарь, который ранее занял почетное место на столе или стене уже немного примелькался и смотрится не так свежо.

Адекватность прежде всего

Отдельные организации даже не пытаются рассылать адекватные, соответствующие своему имиджу, материалы. Виной этому либо косность мышления (рассылка, значит бумажное послание), либо жадность. Дилер одного немецкого производителя автомобилей рассылал директорам крупных промышленных предприятий всего лишь информационное письмо. Сложно не угадать, где оказались месседжи. Куда эффективней работали бы следующие идеи. В стильной коробочке из дерева или "под дерево" на бархате расположена модель автомобиля с надписью на дверях и крыше "Автосалон Х. Скидка круглый год! 10™или брелок с эмблемой салона и производителя автомобилей. Мало у какого секретаря поднимется рука выкинуть этот презент, да и вероятность того, что такая модель останется на столе директора, очень высока. А значит, когда возникнет потребность и появится возможность приобрести дорогой немецкий автомобиль, у автосалона Х будет преимущество перед конкурентами - он (автосалон Х) долго и в ненавязчивой форме напоминал о себе. Вместе с таким оригинальным посланием можно рассылать каталог моделей и приглашение на тест-драйв, роуд-шоу или просто вечеринку.

Молодые люди по достоинству оценят рекламную презентацию нового товара (роликовые коньки, скейт-борды или скутеры), записанную на CD. Создать качественную презентацию не дешево, под силу это только гигантам индустрии, таким как ТOYOTA, которая для увеличения спроса на свои подержанные автомобили распространила 40 тысяч CD дисков с презентацией. Дело было в 2002 году, получателями были молодые люди в возрасте от 14 до 25 лет, а рекламировались модели 2000 Celica и 2000 Tacoma. Этим же путем в 2003 году пошел и Saab, распространяя посредством электронной и обычной почты электронную презентацию новой модели 9-3 Convertible. Бытует мнение, что компакт-диск с рекламой - это бесплатная подставка под чашку. Пусть так, зато каждый день потенциальный клиент будет видеть у себя на столе логотип и слоган вашей компании, если их заблаговременно нанести на диск.

Вам работник не нужен?

Менеджеры по закупкам и старшие снабженецы, несмотря на звания и должности, тоже люди. Они умеют улыбаться и ценят юмор. Может, посмотрим на представителей этих профессий как на людей, и вместе с полезной рекламной информацией принесем радость в их душные кабинеты, поднимем им настроение? Не сомневайтесь, они ответят вам взаимностью. Казалось бы, что можно изменить в каталоге промышленных товаров. Форму - вряд ли, как не крути, а круглый каталог будет больше шокировать, нежели продавать, хотя… в трубочку ведь его не свернешь. Выход есть: можно оригинально подать саму информацию в каталоге, а именно одушевить безжизненные стулья и холодные шкафы. Пусть каталог шлифовальных станков будет носить название "Резюме". В графе "Знания и навыки" будут перечислены достоинства товара, в "Портфолио" фотографии "молодцов". В разделе "Опыт работы" - список предприятий, довольных этими "сотрудниками".

С шуткой по жизни

Компания, улыбающаяся своим клиентам, быстро выходит в лидеры. Юмор, понятный представителям целевой аудитории, едва ли разрушит образ серьезного партнера и мирового производителя, а лояльность клиентов и уровень продаж повысит в разы. Британский производитель виски "Макаллан" (Macallan Highland Distillers) разослал британцам образцы своей продукции. Вскрыв бандероль, счастливые получатели обнаруживали внутри объемный том под названием "Исследование работы торговых центров в Албании". При детальном ознакомлении с содержанием оказывалось, что это всего лишь упаковка мини-бутылки с виски.

Молодым потенциальным клиентам можно разослать рекламные сообщения, напечатанные на бланках повесток из КВД или Военкомата. Дрожь в коленях при получении и истерический хохот после прочтения гарантированы. Мы думаем, что в свете последних событий не все получатели оценят идею, но попробовать можно: пусть жители престижных домов и элитных микрорайонов (если они являются представителями ЦА) получат листовку, напечатанную на обратной стороне "приглашения" в Прокуратуру.

Профессиональные и государственные праздники - прекрасный повод подарить радость клиентам. Попробуйте сделать перерыв в производстве поздравлений с ... (праздничный день и ФИО вписать самостоятельно) и отправить партнерам открытку-комикс или открытку-карикатуру на самих себя. От того, что клиент улыбнется над доброй шуткой или забавным изображением заведующего складом, отношение к Вашей фирме только улучшится. Веселое послание займет свое место на столе под стеклом или у телефона и будет еще долго дарить радость и напоминать о Вас. На обратной стороне можно разместить прайс-лист или описание новинок - весело и с пользой.

В финале хочется сказать об отклике на акцию: акция считается хорошей, даже если она окупилась при отклике в 0,005YС каждым новым процентом она становится все лучше и лучше.

Пришло время, когда внимание потребителя надо завоевывать. Только лучшему посланию, а именно приятному на вид и неглупому по содержанию, удается выполнить свою миссию - продать. Фантазировать и вкладывать душу в рекламные материалы оказывается выгодно.

Оригинальный директ-мейл

ПРОБЛЕМА

Дано: Автосалон, продающий дорогие немецкие автомобили, расположен в крупном городе. Потенциальные клиенты - мужчины с высоким уровнем доходов - руководители крупных предприятий города. Необходима рекламная идея для бизнеса - как проинформировать клиентов об автосалоне, услугах, повысить уровень продаж. Руководство салона считает, что директ-мейл (почтовая рассылка) и только он спасет их: сообщит о салоне, вызовет интерес и, конечно же, подвигнет потенциальных клиентов на покупку автомобиля. Что ж, директ-мейл, так директ-мейл, хозяин - барин.

РЕШЕНИЕ

Предлагаю сделать маленькое лирическое отступление. Какова эффективность директ-мейла? 2-3YА в лучшем случае 5YМиф! Директ-мейл - это прекрасный инструмент продаж. А цифру 5Hридумали бестолковые маркетологи и рекламисты, подходящие стандартно и обыденно к решению незаурядной рекламной задачи. И ставят они (маркетологи/рекламисты) на количество, а не на качество. Святая простота. Дайте нам еще 500 тыс. руб. и мы разошлем письма по все Сибири. Ура. Даешь рекорд! Даешь директ-мейл!
Предлагаю не воздвигать себе при жизни монумент, а подойти к решению нестандартно.

Кому рассылать уже известно - директорам крупных предприятий города. Куда? Места работы этих уважаемых людей узнать, я думаю, не проблема. Да и домашний адрес можно узнать, но рекламное письмо на домашний адрес может вызвать некие подозрения со стороны этих мужчин. Лучше их не злить. Итак, отправлять будем на рабочий адрес. Дабы послание не отправилось, стараниями секретаря, в урну предлагаю рассылать:

В стильной коробочке из дерева или "под дерево" на бархате модель автомобиля с надписью на дверях и крыше "Автосалон Х. Скидка круглый год! 10ероятность того, что такая модель останется на столе директора, очень высока. А значит, когда возникнет потребность и появится возможность приобрести дорогой немецкий автомобиль, у автосалона будет преимущество перед конкурентами - автосалон долго и в ненавязчивой форме напоминал о себе.
или
В стильной коробочке из дерева или "под дерево" брелок с эмблемой салона или производителя автомобиля.
и
Рекламный каталог, письмо, которое приглашает на тест-драйв, роуд-шоу или просто вечеринку.

 

 

Дмитрий Кот

www.mastertext.spb.ru